Welkom aan boord

Ondernemingsprofiel

Trans Ferry is één van Europa’s marktleiders op het gebied van maritieme diensten voor wegvervoerders en expediteurs, en biedt bevoorrechte en praktische toegang tot honderden ferry-routes. We staan de klant vóór, tijdens, en na de reis bij met concurrerende prijzen, voortdurende operationele ondersteuning en advies.

Als expert in marketing en het operationele beheer van maritieme diensten zijn wij momenteel een vertrouwde partner van de meeste Europese rederijen, waarvoor wij de commerciële promotie, klantenzorg en het financieel beheer verzorgen.

Onze succesvolle groei is het resultaat van de waarde die we onze klanten en partners dag in, dag uit, leveren. Onze totale focus is als altijd gericht op het leveren van eersteklas-service van hoge kwaliteit tegen de beste marktvoorwaarden en tarieven, en het creëren, onderweg, van synergieën met onze partners door efficiënt en doeltreffend managementbeheer.

 

Onze waarden Mijlpalen

Betrokkenheid

Onze klanten en partners vertrouwen op ons voor betrokkenheid, kwaliteit en gunstige prijzen. Van onze kant blijven wij investeren in systemen, processen en mensen om er zeker van te zijn die verwachtingen te kunnen overtreffen. Hun tevredenheid is namelijk ons succes.

people

Onze waarden

Missie

Onze totale focus is gericht op het leveren van eersteklas-service van hoge kwaliteit tegen de beste marktvoorwaarden en tarieven, en het creëren, onderweg, van synergieën met onze partners door efficiënt en doeltreffend managementbeheer.

EEN KLANTGERICHTE ORGANISATIE

We beroemen ons erop voor vervoerders de beste keuze te zijn om hun behoeften met betrekking tot het verplaatsen van voertuigen en bestuurders in Europa te vervullen. Voor, tijdens en na elke reis bieden wij daarbij de mogelijkheid van concurrerende aankopen, efficiënte betaaloplossingen, professionele hulp en hoffelijke klantenhulp.

Visie

Ons succes is het resultaat van de waarde die wij creëren voor onze klanten en partners, die op ons vertrouwen voor betrokkenheid, kwaliteit en gunstige prijzen. In ons streven naar duurzame en winstgevende groei blijven wij investeren in systemen, processen en mensen, om er zeker van te zijn de verwachtingen van onze klanten en partners te overtreffen. Hun tevredenheid vormt namelijk de basis voor ons leiderschap in de toekomst.

Onze waarden

Innovatie

Betrouwbaarheid

Integriteit

Hoffelijkheid

Professionaliteit

Transparantie

Betrokkenheid

Teamwerk

Openheid voor veranderingen

Kennis bij de hand

Waarom deze keuze

  • Het professionele en vriendelijke personeel van de klantenservice is 24 uur per dag een uniek en professioneel referentiepunt.
  • De beste tarieven en beschikbare vrachtruimte wanneer de capaciteit beperkt is.
  • Een competent en dynamisch commercieel team dat er voortdurend op is geconcentreerd om de klanten te helpen bij hun veranderende zaken en behoeften.
  • Bewezen vaardigheid in het leveren van duurzame omzetverhoging en financieel beheer, en het interpreteren en uitlijnen van lange-termijn strategieën voor onze partners.
  • Het IT-platform en de banden met samenwerkende veerbootmaatschappijen verzekeren een groot aantal online-services, waaronder 24 uur per dag, 7 dagen per week, realtime online boeken, boekingsbewaking, track & tracing bij inscheping en aankomst, en veel meer. Een fantastische gelegenheid voor klanten en partners om de administratieve en operationele processen te stroomlijnen.

 

Interactieve kaart Abonneer u op onze diensten

Boek het niet alleen

Of het nu gaat om het plannen van de voordeligste en efficiëntste route, boekingbeheer en vrachtverdeling, gegevensuitwisseling met chauffeurs of updates over schepen en haventoegang en -faciliteiten: wij vergezellen de klant tijdens de hele reis.

RORO, LOLO, zeesnelwegen: klanten kunnen op ons vertrouwen voor de beste oplossing, concurrerende tarieven en volledige operationele ondersteuning, inclusief douanevervoerprocedures en juridisch, fiscaal en verzekeringsadvies.

360 graden oplossingen

Groep

Deskundigheid, ondersteuning en geavanceerde technologie in zakelijke betaaloplossingen voor al uw behoeften.

De 360 graden-visie wordt consequent toegepast in ons netwerk van operatieve en commerciële centra, stuk voor stuk in staat om te reageren op de behoeften van transportondernemingen en expediteurs uit heel Europa. Een organisatie die volledige klanttevredenheid nastreeft, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Dankzij kennis van iedere lokale markt, vakbekwaamheid en ervaring, in combinatie met state-of-the-arttechnologie in alle gebieden, kan 360 flexibele en directe handelsrelaties aanknopen en altijd de complete oplossingen leveren die de klant verwacht.

 

Netwerkcontacten Bezoek
de 360 Website

 

EEN ENKELE ORGANISATIE VOOR AL UW BEHOEFTEN
Een unieke en grootschalige partner voor Europese transporteurs en expediteurs.

KNOWHOW EN PROFESSIONALITEIT
Gespecialiseerde ondersteuning gegarandeerd door een professioneel, competent en betrouwbaar team.

FINANCIEEL VOORDEEL
Concurrerende tarieven en voorwaarden om klanten tijd en geld te laten besparen.

GEAVANCEERDE TECHNOLOGIE
Geïntegreerde IT-platformen voor de nieuwste toepassingen van betrouwbare en efficiënte technologie.

BEWEZEN BETROUWBAARHEID EN ERVARING
Gegarandeerd door meer dan 30 jaar ervaring en onderschreven door de jarenlang trouw van meer dan 8000 klanten in heel Europa.

Mijlpalen van de groep

1930

De familie Alberti gebruikt aangedreven vrachtwagens voor de Italiaanse binnenlandse markt

1930_foto-Alberti-e-Santi

1958

Oprichting van Alberti & Santi

1958_foto-Alberti-e-Santi

1974

Internationaal transport gestart met eerste rit naar het VK

1979

Trans Ferry opgericht en benoemd tot agent voor de Kanaalrederijen Sealink en Townsend Thoresen
1979_foto-Townsend-Thoresen

1985

Plose opgericht en begonnen met oplossingen voor het betalen van tolgelden en het terugvorderen van BTW

1985_foto-Plose

1991

Plose Ate opgericht en begonnen met volledige logistieke ondersteuning van het vervoer van buitengewone ladingen

1994

Opening van de Eurotunnel – Trans Ferry benoemd tot agent in Italië en Alberti & Santi begonnen met intermodale operaties

1994

1997

Plose Hungaria opgericht voor dienstverlening aan klanten in Oost-Europa

Voltooiing van de Piacenza Intermodale Terminal, met Alberti & Santi mede-oprichter en partner

2001

Aanvang industriële vastgoedontwikkelingen

2002

Opening van groepsfilialen en start van activiteiten in Spanje, het VK, Frankrijk, de Benelux

2002_foto-network-Europa

2003

Yes Money opgericht en bankvergunning verkregen

2005

Opening van groepsfilialen en activiteiten gestart in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Polen, Tsjechië en Slowakije

2006

Yes Money card gelanceerd – de eerste specifieke prepaid card voor de ondernemingsuitgaven binnen de transportsector

2006

2009

Adriatic Lines opgericht en begin van de Ravenna/Igoumenitsa/Corinth Ro-Ro-service

2009_foto-Adriatic-Lines

Start van de Pall-ex Italia-activiteiten – distributie en logistiek van gepalletiseerde goederen

2010

Adriatic Lines schort de activiteiten op als gevolg van industriële activiteiten in Korinthe

Energie business unit opgericht – 4MW fotovoltaïsche installaties geïnstalleerd

2010_foto-pannelli-solari

2011

Dochteronderneming van de groep Trans Modal begint commerciële partnerschappen met intermodale operators Hupac, AFA en Okoembi

De bedrijfseenheden voor vastgoed, energie en logistiek worden afgesplitst

2013

Corporate image van de groep herdoopt in 360 Payment Solutions en commerciële activiteiten uitgebreid

2013

2015

IDS – Plose agreement; IDS customers will be able to arrange payment for motorway tolls across Europe through Plose services.

Design by Bunker  –  Illustrations by Andy Potts